🚚 Política de Envios, Prazos e Frete
Nosso compromisso é garantir que suas compras cheguem até você com agilidade e segurança. Para mantermos total transparência, detalhamos abaixo como funcionam nossos processos de preparação, envio e entrega:

⏱️ Prazo de Preparação e Despacho
Início da contagem: Todos os nossos prazos começam a contar apenas após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras.

Separação e envio: Seu pedido será separado por ordem de aprovação e disponibilidade em estoque. O nosso prazo para preparação e despacho é de até 24 horas úteis quando disponível o produto em estoque.

Nota: Salvo situações excepcionais, que serão sempre comunicadas antecipadamente pela nossa equipe.

📦 Prazos de Entrega
Após o envio (despacho), o prazo estimado para a entrega no seu endereço é de 3 a 5 dias úteis.

Esse tempo pode variar de acordo com a sua região, condições de trânsito, fatores climáticos ou outras situações alheias ao nosso controle.

Caso ocorra qualquer imprevisto que possa impactar o prazo informado, nossa equipe entrará em contato para manter você sempre atualizado(a).

🛍️ Produtos sob Encomenda
Trabalhamos também com itens personalizados ou sob encomenda. Nesses casos, o prazo de produção e envio será diferente e estará devidamente sinalizado na descrição do próprio produto ou alinhado durante o atendimento.

📍 Retirada no Local (Se aplicável quando selecionado no ato da compra)
Se preferir, você pode retirar o seu pedido pessoalmente nos Pontos de retiradas escolhendo um local clicando aqui.

Atenção: Aguarde a mensagem de confirmação da nossa equipe avisando que o pedido já está separado e pronto para retirada antes de se dirigir ao local.

📲 Valores de Frete e Atendimento
O valor do frete é a partir de R$ 4,99, podendo variar de acordo com a região de entrega. Para consultar a taxa exata para o seu endereço, entre em contato através do nosso WhatsApp: (16) 99459-5757.

Para agilizar o seu atendimento, já nos envie os seguintes dados:

Nome completo;
Rua e número;
Bairro;
Cidade;
CEP;
Complemento e ponto de referência (se houver).

⚠️ Atenção aos seus dados: Confira atentamente o endereço informado no momento da compra ou orçamento. Endereços incompletos, incorretos ou a ausência do recebedor poderão causar atrasos, devolução da mercadoria e, caso seja necessário um reenvio, a cobrança de um novo frete.